Profesjonalizm w prywatnej przestrzeni. Nowy standard usług sprzątania domów i mieszkań.
Sprzątanie domów i mieszkań coraz częściej staje się profesjonalną usługą, a nie tylko pomocą w codziennych obowiązkach. Klienci oczekują nie tylko czystego wnętrza, ale również bezpieczeństwa, przewidywalnej jakości i odpowiedzialności. O tym, jak powinien wyglądać nowoczesny standard usług sprzątania prywatnych przestrzeni, porozmawiają eksperci podczas drugiego dnia konferencji Cleaning Forum w Poznaniu.
CLEANING FORUM 14 października 2026 | godz. 11.00
Profesjonalizm w prywatnej przestrzeni. Nowy standard usług sprzątania domów i mieszkań
Drugi dzień konferencji Cleaning Forum rozpocznie panel dyskusyjny poświęcony profesjonalizacji usług sprzątania domów i mieszkań. To rozmowa o rynku, który dynamicznie się rozwija, ale wciąż mierzy się z wyzwaniami związanymi ze standardami, bezpieczeństwem, odpowiedzialnością i wyceną usług.
Oddając klucze do własnego domu, klient powierza wykonawcy nie tylko wyposażenie, ale również swoją prywatność i poczucie bezpieczeństwa. Dlatego profesjonalna usługa powinna oznaczać znacznie więcej niż sam efekt czystości. Liczą się kompetencje, znajomość materiałów i technologii, właściwy dobór produktów oraz jasno określone zasady odpowiedzialności.
Podczas panelu poruszony zostanie również temat ceny za godzinę jako podstawowego kryterium wyboru usługi. Liczba przepracowanych godzin nie mówi jeszcze o jakości. Wartość usługi tworzą m.in. zakres prac, rodzaj powierzchni, stopień zabrudzenia, zastosowane technologie, kompetencje wykonawcy oraz odpowiedzialność za rezultat.
Ważnym elementem rozmowy będą także kwestie bezpieczeństwa – od weryfikacji osób, którym powierzamy dostęp do domu, przez ochronę kluczy i kodów, po ubezpieczenie, ochronę mienia i procedury reklamacyjne.
W panelu dyskusyjnym udział wezmą:
- Jolanta Sergot-Kowalska – dyrektor Cleaning Consulting
- Dagmara Okroj – właścicielka Cleaning Serwis, Hamburg, Niemcy
- Joanna Olszewska – właścicielka JK Pucuś, Warszawa
- Marcin Kędziora – dyrektor handlowy Bravos Sp. z o.o.
Rozmowa będzie okazją do spojrzenia na usługi sprzątania domów i mieszkań z perspektywy klienta, wykonawcy i firmy usługowej. Jej tematem będzie nie tylko jakość sprzątania, ale przede wszystkim budowanie profesjonalnego rynku – opartego na wiedzy, bezpieczeństwie, uczciwej wycenie i odpowiedzialności.
Profesjonalizm zaczyna się od zaufania
W prywatnej przestrzeni jakość usługi nie kończy się na dobrze posprzątanym wnętrzu. Obejmuje również sposób rekrutacji i przygotowania personelu, ochronę prywatności klienta, bezpieczeństwo powierzonego mienia oraz odpowiedzialność firmy za wykonaną usługę.
CLEANING EXPO i CLEANING FORUM to doskonała okazja, aby poszerzyć wiedzę, poznać najnowsze trendy oraz wymienić doświadczenia z liderami rynku, którzy wspólnie budują nową jakość profesjonalnego utrzymania czystości.
